برخورداری از ضمانت نامه کتبی خدمات تعمیرات کولرگازی سامسونگ در تهران و تعویض قطعاتی مانند پنل داخلی و فیلتر هوایکی از مزایای مهم این تعمیرگاه مجاز است. این مجموعه، جهت تضمین کیفیت خدمات ارائه داده شده، برگه گارانتی به مشتریان خود تحویل می دهد که مطابق آن، در صورت ایجاد هرگونه مشکل در دستگاه شما، تمامی امور تعمیر مجدد و به مدت یک سال برای شما به صورت کاملا رایگان انجام می گردد.عوامل متعددی می توانند سبب خرابی کولر گازی شما و از کار افتادن آن شوند. مهمترین علل را می توان عدم رسیدگی و سرویس به موقع کولر گازی سامسونگ، نصب غیر اصولی و اشتباه، استهلاک ناشی از کارکرد طولانی و پیوسته دستگاه، نوسانات الکتریکی و غیره نامید. با این حال، در صورتی که مشکل به وجود آمده در کولر شما به یک عامل جدی مربوط نباشد، ممکن است به سادگی توسط خود شما نیز قابل حل باشد. به طور مثال، تنظیمات ریموت کنترلر کولر گازی و یا تمیز نمودن فیلترهای کولر برخی از مشکلات آن را حل خواهد نمود. اما این مساله کلیت نداشته و در اکثر مواقع عیب یابی و رفع مشکل تنها توسط تعمیرکار متخصص امکان پذیر است.